Dobbiamo andare tutti a fare la spesa, ma questo non significa che saremmo disposti a passare attraverso qualsiasi porta del supermercato.
Con sorpresa di nessuno, gli americani giudicano la loro esperienza di negozio di alimentari locale proprio come farebbero con un ristorante a cinque stelle: "Quanto è stato cortese il mio cassiere?" "Il negozio era pulito?" "Ho ottenuto il prezzo dei miei soldi?"
Cassiere di cortesia, pulizia del negozio e rapporto qualità-prezzo erano solo tre dei nove attributi delle società di consulenza al dettaglio Market Force Information utilizzate per determinare le catene alimentari più popolari in America. L'azienda ha intervistato più di 12.800 acquirenti nella loro ricerca per determinare i rivenditori di generi alimentari preferiti in America. Il sondaggio del 2018 - che Market Force condivide in esclusiva con Eat This, Not That! via e-mail combinate tutte e nove le metriche per calcolare un punteggio finale denominato Indice di fidelizzazione della clientela di Market Force.
Sei curioso di vedere dove si trova la tua catena di supermercati? A partire dalla meno popolare catena di negozi in America, continua a leggere per scoprire la catena numero uno. E se stai cercando guide allo shopping per supermercati e altri modi per risparmiare sugli alimenti, ti consigliamo di iscriverti al nuovo Eat This, Not That! rivista ora!
In classifica dal peggiore ... al migliore
22Walmart
Fotomak / Shutterstock Punteggio: 34%
L'ultimo posto è il supercentro americano. Apparentemente, lo slogan di Walmart è vero: i clienti sono d'accordo sul fatto che stanno "risparmiando denaro e vivono meglio" a Walmart. Secondo Market Force, Walmart è atterrato nella parte inferiore del pacchetto in tutte le categorie ad eccezione di "value for money", dove si sono classificati all'ottavo posto.
Safeway
Andriy Blokhin / Shutterstock Punteggio: 42%
Questa sussidiaria di Albertsons cadde nella seconda di tre delle nove categorie Market Force misurate.
Alimentari giganti
Helen89 / Shutterstock Punteggio: 45%
Troverai Giant Food Stores in Pennsylvania, Maryland, Virginia e West Virginia, ma se stai prendendo i consigli dei colleghi americani, potresti non volerti fermare se ti interessano la pulizia del negozio, il rapporto qualità / prezzo o la cortesia del cassiere : tutti gli attributi in cui Giant memorizza il terzo inferiore.
Stop & Shop
photobyphm / Shutterstock Punteggio: 46%
La classifica più alta della catena di supermercati nord-est è stata terza per posizione comoda. Oltre a portarlo al 14 ° posto per "buone vendite e promozioni", la catena è scesa al quarto posto per tutte le altre categorie.
Bersaglio
Sergey Yechikov / Shutterstock Punteggio: 49%
Non è esclusivamente un negozio di alimentari, quindi Target cade verso il basso quando si tratta di disponibilità degli articoli. Tuttavia, arriva al 10 ° posto alla velocità di checkout e alla pulizia del negozio.
Negozi Winn-Dixie
Ken Wolter / Shutterstock Punteggio: 51%
Anche se hanno presentato istanza di fallimento a marzo, la casa madre proprietaria della Winn-Dixie ha ristrutturato il debito e sta facendo enormi cambiamenti. Ha chiuso quasi 100 negozi con prestazioni insufficienti e sta promettendo la trasformazione dei negozi, secondo il Tampa Bay Times . Tuttavia, non ha fatto molto perché il negozio è sceso di tre punti rispetto alla classifica dello scorso anno.
Meijer
Susan Montgomery / Shutterstock Punteggio: 53%
Questo supercentro con sede nel Michigan potrebbe essere accreditato come pioniere del concetto di supercentro moderno nel 1962, ma sembra che il negozio non abbia privilegiato l'esperienza di acquisto da allora.
Shoprite
Mike Mozart / Flickr Punteggio: 55%
ShopRite e Food Lion hanno legato il loro ranking, con Food Lion che ha il sopravvento nella velocità di checkout e nelle posizioni convenienti, mentre ShopRite è in cima alla lista per buone vendite e promozioni. Fatto divertente: ShopRite è in realtà una cooperativa di rivenditori, il che significa che molti negozi ShopRite sono in realtà attività di proprietà indipendente.
Leone dell'alimento
William Howard / Shutterstock Punteggio: 55%
Fondata nel North Carolina nel 1957 come "Food Town", Food Lion ora gestisce 1.166 negozi negli Stati Uniti del Mid-Atlantic e del sud-est. Mentre hanno conquistato il primo posto per posizione favorevole e si classificano tra i primi sette per i checkout veloci, la catena non è all'altezza di tutti gli altri attributi esaminati da Market Force.
Kroger
Susan Montgomery / Shutterstock Punteggio: 58%
Impressionante, la catena di supermercati con il più alto numero di località ha una propria solida scelta per le vostre esigenze di acquisto di cibo. Kroger ottiene un punteggio elevato in termini di convenienza, buone promozioni e velocità di checkout.
Negozi di alimentari Hy-Vee
Juli Hansen / Shutterstock Punteggio: 58%
Lo slogan pubblicitario di Hy-Vee è "Dove c'è un sorriso utile in ogni corsia", il che potrebbe spiegare perché la catena si è classificata al sesto posto nella cortesia della cassa e nel dipartimento di specialità.
Mercato degli alimenti interi
Susan Montgomery / Shutterstock Punteggio: 60%
Si classificano nel terzo inferiore per un buon rapporto qualità-prezzo, ma Whole Foods Market è tra i migliori del settore se si guarda alla cortesia del cassiere, alla disponibilità di articoli, al servizio di reparto specializzato e alla pulizia del negozio, dove sono costantemente al sesto o superiore .
Sam's Club
Jonathan Weiss / Shutterstock Punteggio: 60%
Con un salto impressionante, il Sam's Club è salito dal diciassettesimo posto dello scorso anno, dove in precedenza avevano guadagnato solo il 49% nell'indice di fidelizzazione dei clienti di MarketForce nel 2017.
Harris Teeter
David Maman / Shutterstock Punteggio: 64%
Ancora un'altra catena di supermercati di proprietà di Kroger (è stata acquisita nel 2013), Harris Teeter è una catena forte di 245 negozi che serve la regione del Mid-Atlantic degli Stati Uniti. La catena con sede in North Carolina si è classificata quinta in assoluto per il servizio di reparto specializzato, negozio pulizia e capacità di trovare oggetti ricercati.
Costco
Jonathan Weiss / Shutterstock Punteggio: 65%
Costco legato a WinCo, Costco ha eliminato il concorrente classificandosi al secondo posto con un buon rapporto qualità-prezzo, con l'81% delle persone che hanno concordato che il loro dollaro va lontano nel negozio all'ingrosso. Questo è l'unico attributo che il rivenditore di appartenenza eccelle in; ogni altra metrica classifica Costco in cima al centro del pacchetto.
WinCo Foods
disegni di Jack / Shutterstock Punteggio: 65%
Come Costco, WinCo Foods eccelle quasi esclusivamente in "value for money", dove si classificano al terzo posto.
Fry
disegni di Jack / Shutterstock Punteggio: 66%
Nonostante una divisione della Kroger Company, Fry ha battuto Kroger ed è approdato tra i primi sette, passando dall'undicesimo posto dello scorso anno. La catena di supermercati è stata fondata in California ma ha una presenza importante in Arizona.
HEB
Philip Lange / Shutterstock Punteggio: 69%
HEB sta per "Here Everything's Better", e sembra che la maggior parte degli americani sia d'accordo. La catena di supermercati di proprietà privata si posiziona al terzo posto per la disponibilità di articoli e al quarto posto per facilità nella ricerca di articoli e servizi di reparto specializzato.
ALDI
Joe Seer / Shutterstock Punteggio: 70%
Per tre anni consecutivi, il marchio di bilancio ALDI ha portato ancora una volta alla ricerca di valore. La catena tedesca di supermercati discount è tecnicamente la metà di una catena multimarca "ALDI, essendo questa ALDI Sud. L'altra metà, ALDI Nord, è la catena che sostiene il commerciante Joe come sussidiaria.
Trader Joe's
Jonathan Weiss / Shutterstock Punteggio: 75%
Il negozio di alimentari preferito in America, Trader Joe's offre il check-out più veloce, è stato trovato per avere i cassieri più cortesi e classificato al secondo posto per la capacità di trovare gli articoli di cui hai bisogno.
Publix Super Markets
TasfotoNL / Shutterstock Punteggio: 76%
Dopo aver vinto il primo posto l'anno scorso con Wegmans, finalmente Publix ha dovuto ammettere la sconfitta. Indipendentemente da ciò, sia Publix Super Markets che Wegmans sono stati nominati nelle 100 migliori aziende di Fortune per cui lavorano ogni anno dall'inizio della lista. Publix è la più grande catena di supermercati di proprietà dei dipendenti del paese e porta certamente il loro motto: "Dove fare shopping è un piacere." La prossima volta che fai un Publix, leggi questi 46 migliori consigli per lo shopping del supermercato. scegli le opzioni più sane.
Wegmans
Andriy Blokhin / Shutterstock Punteggio: 77%
Questo è il terzo anno consecutivo che Wegmans ha conquistato il primo posto nello studio annuale della Market Force, dopo aver sballato i trader preferiti di lunga data nel 2016. La catena di New York si è classificata al primo posto per il dipartimento di specialità e un secondo vicino per la disponibilità degli articoli e facilità nel trovare oggetti.
